Monterey Bay Area Roundup

FECHA EFECTIVA: 2024
INTRODUCCIÓN.

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PRÁCTICAS DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DEL SITIO.

Tipos de información recopilada:
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(b) Información personal recopilada. Para que pueda acceder a los servicios proporcionados en relación con el Sitio (el "Servicio"), le solicitamos que nos proporcione cierta información que lo identifique personalmente ("Información personal"). La Información personal incluye las siguientes categorías de información: (1) Datos de contacto (como su nombre, dirección postal, teléfono y dirección de correo electrónico); y (2) Datos financieros (como su número de cuenta o tarjeta de crédito). También podemos recopilar la identificación del minorista. Si se comunica con nosotros por correo electrónico o completa formularios en línea a través del Sitio, cualquier información proporcionada en dicha comunicación puede recopilarse como Información personal. EL CORREO ELECTRÓNICO QUE NOS ENVÍA NO ES NECESARIAMENTE SEGURO CONTRA LA INTERCEPCIÓN. SI DESEA COMUNICARNOS INFORMACIÓN CONFIDENCIAL, COMO INFORMACIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO, CONTÁCTENOS A TRAVÉS DE UNO DE NUESTROS FORMULARIOS SEGUROS EN LÍNEA O POR CORREO O TELÉFONO, EN LUGAR DE CORREO ELECTRÓNICO.

USOS DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA:
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CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.
Salvo que se disponga lo contrario en esta Política de privacidad del sitio, mantendremos su información personal privada y no la compartiremos con terceros, a menos que dicha divulgación sea necesaria para: (a) cumplir con una orden judicial u otro proceso legal; (b) proteger nuestros derechos o propiedad; o (c) hacer cumplir nuestros Términos y condiciones de uso. Nuestra política de Términos de uso se puede encontrar a continuación. Su información personal se almacena en servidores seguros a los que no pueden acceder terceros. Le brindamos la capacidad de transmitir su información personal a través de canales seguros y cifrados si utiliza un navegador web equipado de manera similar.

SU CAPACIDAD DE ACCEDER, ACTUALIZAR Y CORREGIR SU INFORMACIÓN PERSONAL.
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INFORMACIÓN PERDIDA O ROBADA.
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ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO.
Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de agregar, cambiar, actualizar o modificar esta Política de Privacidad del Sitio, simplemente publicando dicho cambio, actualización o modificación en el Sitio y sin previo aviso. Cualquier cambio, actualización o modificación entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio.

CONTÁCTENOS.
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TÉRMINOS DE USO Y POLÍTICAS.

General montereybayarearoundup.org ('SITIO o MBAR ') actúa como un mercado, un intermediario entre compradores y vendedores de entradas ("VENDEDORES DE ENTRADAS") para facilitar la compra y venta de entradas para eventos y, como tal, no participa directamente en la venta de entradas. transacción de venta entre los compradores y los VENDEDORES DE ENTRADAS. TODAS LAS VENTAS SON FINALES. Como los boletos vendidos a través del SITIO a menudo se obtienen a través del mercado secundario y los precios los determina el vendedor de boletos individual, los precios de los boletos pueden estar por encima o por debajo del valor nominal. Los boletos vendidos a través del SITIO son de un tercero; por lo tanto, el nombre del comprador no estará impreso en los boletos. Tenga en cuenta que el nombre que figura en las entradas no afecta la capacidad del comprador para acceder al evento. Al usar o visitar este SITIO o comprar boletos de cualquier manera en el SITIO, el USUARIO acepta expresamente cumplir y estar sujeto a estos Términos y Políticas, así como a todas las leyes, ordenanzas y regulaciones aplicables.
TODAS LAS VENTAS SON FINALES; no hay cancelaciones, devoluciones ni cambios.
SI SE CANCELA UN EVENTO, EL USUARIO recibirá un reembolso completo menos los gastos de envío si las entradas ya han sido entregadas.
SI UN EVENTO SE POSPONE O REPROGRAMA y los boletos originales son válidos para ingresar en el momento del evento reprogramado, el pedido del USUARIO no calificará para un reembolso.
Los pedidos confirmados se pueden completar con boletos comparables o mejorados si los boletos originales ya no están disponibles.
Todos los pedidos realizados en el SITIO o en el centro de contacto con el cliente deben ser confirmados por el vendedor respectivo antes de que la garantía del comprador entre en vigor.
Nuestra garantía al comprador prevé un reembolso completo en el improbable caso de que el USUARIO no reciba entradas válidas a tiempo para asistir al evento.
Las siguientes son las reglas ("TÉRMINOS") que rigen el uso del SITIO por parte de cualquier usuario del SITIO ("USUARIO"). Al usar o visitar el SITIO, el USUARIO acepta expresamente estar sujeto a estos TÉRMINOS y seguir estos TÉRMINOS y todas las leyes y regulaciones aplicables que rigen el SITIO. El SITIO se reserva el derecho de cambiar estos TÉRMINOS en cualquier momento, con vigencia inmediata después de su publicación en el SITIO. Si el USUARIO viola estos TÉRMINOS, el SITIO puede cancelar el acceso del USUARIO al SITIO, prohibir al USUARIO el uso futuro del SITIO, cancelar el pedido de boletos del USUARIO y/o tomar las acciones legales apropiadas contra el USUARIO.
Todas las ventas son definitivas YA que los boletos son un artículo único y no reemplazable, no hay reembolsos, cambios ni cancelaciones. Si un evento se pospone o reprograma, se aceptarán boletos para la fecha reprogramada. Por lo general, no será necesario emitir billetes nuevos; En el raro caso de que se necesiten nuevos boletos, MBAR se comunicará con el USUARIO.
Si un evento se cancela sin una fecha reprogramada, el USUARIO deberá comunicarse con el VENDEDOR DE BOLETOS que cumple con el pedido del USUARIO (en adelante conocido como 'CUMPLIDOR') para obtener un reembolso. El CUMPLIMIENTO podrá exigir al USUARIO que devuelva los billetes suministrados a su cargo antes de recibir cualquier reembolso al que tenga derecho el USUARIO debido a una cancelación. El SITIO no es responsable de proporcionar o garantizar este reembolso para el USUARIO. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables. Los reembolsos se procesarán en la misma moneda que el pedido original. Los cargos de conversión, incluidos, entre otros, los emitidos por el banco del USUARIO, si los hubiera, no están cubiertos por el SITIO ni el Realizador. Ni el SITIO ni el CUMPLIDOR emitirán cambios o reembolsos después de que se haya realizado una compra o por boletos perdidos, robados, dañados o destruidos. Cuando el USUARIO reciba entradas, deberá guardarlas en un lugar seguro. Tenga en cuenta que la luz solar directa o el calor pueden dañar los boletos.

DISPONIBILIDAD DE ENTRADAS.
El SITIO no puede garantizar ni garantiza la disponibilidad de boletos hasta que el USUARIO esté en posesión de sus boletos. Generalmente, todos los listados de boletos en el SITIO son un conjunto único de boletos de un VENDEDOR DE BOLETOS individual. Algunos listados en el SITIO pueden ser solo representaciones de boletos disponibles o una oferta del SITIO para obtener boletos y no ubicaciones reales de asientos o boletos disponibles actualmente.
Ocasionalmente, es posible que los boletos solicitados ya no estén disponibles al precio o en la cantidad solicitada originalmente en el momento de recibir el pedido. Si hay ubicaciones de asientos equivalentes o mejores disponibles al mismo precio, el VENDEDOR DE BOLETOS completará el pedido con ubicaciones de asientos alternativas. Si no hay alternativas disponibles, no se realizará ningún cargo en la tarjeta de crédito del USUARIO o se reembolsará el monto total y se notificará al USUARIO que su solicitud ha sido rechazada.
Los pedidos realizados a través del SITIO serán gestionados por uno de los VENDEDORES DE BOLETOS participantes de la red del SITIO. La información de contacto del CUMPLIDOR se proporcionará al USUARIO al finalizar el proceso de compra. Si esta información se pierde, el USUARIO puede CONTACTAR CON ATENCIÓN AL CLIENTE para recuperar información sobre el pedido. El USUARIO debe ingresar cuidadosamente toda la información requerida al enviar un pedido. El USUARIO es responsable de cualquier error cometido al ingresar su información, los errores pueden resultar en problemas como un retraso en el procesamiento del pedido o en la entrega de boletos o en la cancelación del pedido.

PRECIO.
Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD) a menos que se indique específicamente lo contrario. El SITIO no puede confirmar el precio de ningún producto o servicio comprado en el SITIO hasta que el USUARIO complete un pedido. A pesar de los mejores esfuerzos del SITIO, es posible que un pequeño número de productos y servicios enumerados en el SITIO tengan un precio incorrecto. Si el CUMPLIMIENTO descubre que el precio correcto real es más alto que el precio indicado, el CUMPLIMIENTO completará el pedido al precio original indicado, se comunicará con el USUARIO para informarle sobre el precio diferente con una opción de compra, o cancelará el pedido del USUARIO y notificará al USUARIO de dicha cancelación.

HORARIO DE TARIFAS Y CARGOS.
El precio cobrado a la tarjeta de crédito del USUARIO más allá del precio de los billetes individuales incluirá las siguientes tasas y cargos:
Tarifa de Servicio: Costo por boleto asociado con la operación del SITIO, operación del centro de atención al cliente, obtención de boletos en nombre del USUARIO y otros costos asociados con el cumplimiento de la solicitud de boleto del USUARIO.
Entrega: Costos asociados con el Método de Entrega elegido por el USUARIO y la disposición del SITIO de la entrega del boleto del USUARIO por parte del CUMPLIDOR.
Total: Monto total cobrado al USUARIO, incluyendo el precio de cada boleto establecido por el CUMPLIMIENTO, Tarifa de Servicio y Entrega.

IMPUESTOS.
VENDEDOR DE BOLETOS es responsable de mantenerse al tanto de todos los cambios en los requisitos y montos de retención de impuestos en las diversas jurisdicciones fiscales donde VENDEDOR DE BOLETOS vende boletos y de determinar si se deben pagar impuestos por los boletos vendidos y, excepto en los estados para los cuales el SITIO tiene informó al VENDEDOR DE BOLETOS que el SITIO recaudará ciertos impuestos, para recaudar y remitir dichos impuestos de acuerdo con la ley aplicable. Excepto en los estados para los cuales el SITIO ha informado al VENDEDOR DE BOLETOS que el SITIO agregará impuestos al cálculo de pago, el VENDEDOR DE BOLETOS incluirá todos los impuestos aplicables sobre ventas, uso, impuestos especiales, servicios y otros en el precio del boleto. EL VENDEDOR DE BOLETOS proporcionará al SITIO cualquier información que el SITIO requiera para permitir que el SITIO informe información sobre los pagos que el SITIO ha realizado al VENDEDOR DE BOLETOS a las autoridades fiscales pertinentes, incluidos, entre otros, el número de identificación del empleador, el número de seguro social o el número de identificación fiscal y el VENDEDOR DE BOLETOS. autoriza al SITIO a divulgar esa información a las autoridades fiscales pertinentes.

PAGO.
Plataformas de pago de terceros (Paypal, ApplePay, etc.).
Si el USUARIO elige completar una transacción en el SITIO utilizando una Plataforma de pago de terceros, dichos servicios de terceros pueden estar sujetos a políticas, términos de uso o tarifas independientes de dichos terceros y el USUARIO acepta los mismos al completar la transacción utilizando el Tercero. Plataforma de Pago de Partidos. El nombre en la transacción de la cuenta de la Plataforma de pago de terceros del USUARIO será "My Ticket Tracker". Si el USUARIO tiene alguna pregunta sobre la transacción en la cuenta de la Plataforma de pago de terceros, el USUARIO debe comunicarse con CONTACTAR CON ATENCIÓN AL CLIENTE.

CARGOS EN DISPUTA.
Al realizar un pedido, el USUARIO autoriza al SITIO a cobrar al método de pago del USUARIO el monto total, que incluye el precio del boleto, las tarifas de servicio y entrega, y cualquier otro servicio opcional que el USUARIO acepte comprar. Si el USUARIO cuestiona un cargo y se determina que el cargo fue válido y no el resultado de una tarjeta de crédito u otro fraude de pago, el SITIO tiene derecho a solicitar el pago, incluidas todas las tarifas asociadas, por cualquier medio que el SITIO considere apropiado, incluidos, entre otros. al uso de agencias de cobranza y recursos legales. El SITIO puede mitigar sus daños volviendo a poner en venta los boletos que son objeto de la disputa de pago. El USUARIO puede perder el acceso a cualquiera o todos los boletos comprados si el USUARIO presenta una disputa con su emisor.

LISTADOS DE EVENTOS.
El SITIO no garantiza la exactitud de la información del evento en el SITIO, incluidos, entre otros, el nombre del evento, la ubicación o el lugar del evento, la hora de inicio del evento o la fecha del evento. Los horarios de inicio del evento están sujetos a cambios sin previo aviso. Los cambios a un evento, incluidos, entre otros, la ubicación o el lugar del evento, la hora de inicio del evento, la fecha del evento, la lista de artistas, el tipo de presentación, la duración del evento y los servicios incluidos en un paquete de boletos, se pueden realizar a discreción del lugar, de la otra parte. responsable del evento, cada uno de los cuales no está afiliado al SITIO y el SITIO no tiene control sobre dichos cambios, ni puede ser responsable de dichos cambios. El USUARIO se compromete a visitar el sitio web del para conocer si ha habido algún ajuste en el horario del evento.

POLÍTICA DE COMPORTAMIENTO DEL TITULAR DE BOLETOS.
El USUARIO se compromete a respetar todas las normas y políticas del recinto donde se celebre el evento en materia de conducta y comportamiento. En caso de que el USUARIO sea expulsado del evento o se le niegue la entrada por no cumplir con las reglas y políticas del lugar, el USUARIO estará sujeto a todas las multas aplicables y gastos legales o de otro tipo asociados con la expulsión. Además, todos los costos asociados con la compra de entradas para el evento no serán reembolsables. Además, si la expulsión resulta en la pérdida del derecho del VENDEDOR DE BOLETOS a usar cualquier otro boleto, incluidos los abonos de temporada en ese lugar, o el derecho a comprar otros boletos en ese lugar, el USUARIO será responsable de todos los costos, gastos, y pérdidas asociadas con dicha pérdida, incluidos, entre otros, todos los daños directos, indirectos, indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales, especiales o punitivos, incluido el lucro cesante.

USO FRAUDULENTO.
Para proteger al USUARIO del fraude, es posible que se le solicite al USUARIO que proporcione una prueba de identidad adicional en cualquier pedido. La prueba de identidad puede incluir, entre otros, una autorización de tarjeta de crédito firmada y/o fotocopias de documentos públicos como una licencia de conducir estatal o un pasaporte federal.

ENTREGA.
Todos los pedidos se entregan al USUARIO utilizando el método de entrega elegido para el pedido. En algunos casos, el envío seleccionado por un USUARIO debe actualizarse sin previo aviso al USUARIO y se le cobrará al USUARIO el envío actualizado. La mayoría de los pedidos se envían el mismo día hábil en que se reciben. Los pedidos realizados fuera del horario comercial podrán enviarse el siguiente día hábil. Los envíos pueden requerir firma directa en el punto de entrega. El USUARIO es responsable de proporcionar la dirección de envío correcta al momento de la compra. El SITIO y el VENDEDOR no proporcionarán reembolsos si el USUARIO proporciona información de envío incorrecta. El USUARIO debe comunicarse con el VENDEDOR o con el servicio de atención al cliente del SITIO si el USUARIO no ha recibido un correo electrónico con información de seguimiento. Al realizar un pedido, el USUARIO comprende y acepta los siguientes términos de envío.

ENVÍO RETRASADO.
Las entradas para eventos generalmente se entregan según el método de entrega seleccionado al momento de pagar las entradas. La mayoría de los boletos se envían el mismo día hábil en que se recibe el pedido o, si se realiza un pedido fuera del horario comercial, los boletos pueden enviarse el siguiente día hábil. Sin embargo, es posible que las entradas no siempre estén disponibles para entrega inmediata, especialmente en los casos en que las entradas se hayan comprado con mucha antelación al evento en cuestión o para ciertos eventos, incluidos, entre otros, los siguientes: todos los pedidos fuera de temporada para ligas deportivas profesionales , conciertos y eventos en Las Vegas y otros Nevada; la entrega también puede retrasarse debido a las acciones del artista, el lugar o el equipo. Si bien la mayoría de los boletos se entregan dentro de los tres días hábiles posteriores al método de entrega elegido, esto no implica una fecha de entrega garantizada. En estas situaciones, los boletos pueden estar marcados con una fecha de envío estimada. Al USUARIO se le proporcionará información de acceso a la cuenta que le permitirá ver el estado de su pedido, boletos e información de seguimiento, si está disponible, después de la compra. En el caso de que la información de seguimiento no esté disponible, el USUARIO podrá comunicarse con un representante del CUMPLIMIENTO para obtener información de envío o una fecha de entrega estimada. Los boletos se enviarán cuando estén disponibles y la elección de un método de entrega acelerada no garantiza que los boletos se envíen de inmediato. El USUARIO deberá consultar las notas del pedido para conocer la fecha de entrega estimada.

VERIFICACIÓN DE ENTREGA.
Si el USUARIO especifica una dirección de envío que no permite la Verificación de Entrega, como un apartado postal, es posible que el USUARIO deba pagar una tarifa adicional para cubrir los riesgos adicionales asociados con este tipo de pedido. Si se utiliza dicha dirección de envío, el CUMPLIMIENTO, a su discreción, se comunicará con el USUARIO sobre la tarifa adicional antes del envío o cancelará el pedido del USUARIO y notificará al USUARIO de dicha cancelación. Los envíos pueden requerir firma directa en el punto de entrega. Una vez que FULFILLER haya enviado los boletos, es responsabilidad del USUARIO recibir el paquete. En caso de que el paquete sea rechazado, no entregado o devuelto, FULFILLER no emitirá reembolsos ni créditos según el término Todas las ventas son finales de estos Términos. Si un paquete ha sido devuelto y debe ser reenviado por el CUMPLIDOR, es responsabilidad del USUARIO comunicarse con el CUMPLIDOR para conocer las opciones de reenvío. El USUARIO entiende que se pueden cobrar tarifas de envío adicionales antes del reenvío.

ENTREGA LOCAL.
El USUARIO deberá recoger las entradas en el lugar designado facilitado al USUARIO, que estará situado cerca del recinto. El USUARIO deberá traer una identificación emitida por el gobierno para poder reclamar los boletos y es posible que se le solicite que presente la tarjeta de crédito utilizada en el momento de la compra como verificación adicional. Si el USUARIO encuentra un problema en el lugar de entrega local, el USUARIO debe comunicarse con FULFILLER para obtener ayuda. Ni el SITIO ni el CUMPLIMIENTO emitirán reembolsos si el USUARIO no proporciona una identificación válida emitida por el gobierno u otra documentación requerida para la liberación de boletos o si el USUARIO no recoge los boletos en el lugar designado.

OPCIÓN DE LLAMADA VOLUNTARIA.
El USUARIO deberá recoger las entradas en la taquilla del recinto aproximadamente una hora antes del inicio previsto del evento. El USUARIO deberá traer una identificación emitida por el gobierno para poder reclamar los boletos. Si el USUARIO encuentra un problema en la taquilla, el USUARIO debe comunicarse con FULFILLER para obtener ayuda.

DENEGACIÓN DE ENTRADA A UN EVENTO.
Si el USUARIO tiene dificultades para usar los boletos para ingresar al evento en el lugar, el USUARIO debe comunicarse con el SITIO de inmediato llamando al (866) 459-10233. Si el SITIO no puede resolver el asunto y el lugar le niega la entrada al USUARIO, el USUARIO puede ser elegible para un reembolso. Para ser elegible para un reembolso, el USUARIO debe obtener prueba escrita del lugar que demuestre que al USUARIO se le negó la entrada al evento y enviar esa prueba por correo electrónico junto con una descripción de las circunstancias al SITIO a customersupport@ticketfaster.com dentro de los diez (10) días posteriores a la evento.
Si el SITIO recibe el correo electrónico con prueba escrita del lugar y la descripción del USUARIO de las circunstancias de la entrada denegada dentro de los diez (10) días posteriores al evento, el SITIO investigará el reclamo del USUARIO. Si el SITIO, a su discreción razonable, determina que al USUARIO se le negó la entrada, el USUARIO recibirá un reembolso del costo de los boletos y todas las tarifas y cargos de envío. El reembolso será el único recurso del USUARIO ante la entrada denegada.

USO PERMITIDO.
El USUARIO acepta que el USUARIO solo está autorizado a visitar, ver y conservar una copia de las páginas de este SITIO para su uso personal, y que el USUARIO no duplicará, descargará, publicará, modificará ni distribuirá de otro modo el material de este SITIO para cualquier propósito que no sea revisar información promocional y de eventos, para uso personal, o comprar boletos o mercancías para uso personal del USUARIO, a menos que el SITIO autorice específicamente lo contrario para hacerlo. El USUARIO no puede utilizar ningún robot, araña, raspador, lector fuera de línea, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios u otro dispositivo, herramienta o proceso manual o automático para recuperar o de cualquier manera reproducir, eludir o interferir con el Sitio o su contenido, ni El USUARIO puede utilizar cualquier software o sistema informático automatizado para buscar, reservar, comprar u obtener boletos del SITIO. El USUARIO no puede enviar ningún software u otros materiales que contengan virus, gusanos, caballos de Troya, defectos, bombas de fecha, bombas de tiempo u otros elementos de naturaleza destructiva. El contenido y el software de este SITIO son propiedad del SITIO y/o de sus proveedores y están protegidos por las leyes de derechos de autor de EE. UU. e internacionales.

ENLACES.
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VIOLACIÓN DE LOS TÉRMINOS.
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Excepto en jurisdicciones donde dichas disposiciones están restringidas, en ningún caso el SITIO o el PROVEEDOR serán responsables ante el USUARIO por daños indirectos, indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales, especiales o punitivos, incluida la pérdida de beneficios, incluso si el SITIO y el PROVEEDOR han sido informados de la posibilidad de tales daños. El USUARIO acepta además que el remedio máximo disponible en cualquier reclamo exitoso es la mayor de las opciones enumeradas en el párrafo anterior.

INDEMNIZACIÓN.
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El USUARIO acepta que cualquier controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con el uso del SITIO se regirá por las leyes del Estado de California sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. El USUARIO acepta la jurisdicción personal por competencia en los tribunales estatales y federales del Estado de California, Condado de Monterey.

ARBITRAJE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS.
Cualquier controversia, reclamo, disputa u otra acción que surja de o esté relacionada con el uso del SITIO, cualquier pedido realizado en el SITIO o estas políticas, incluida cualquier disputa sobre la validez, aplicabilidad o alcance de esta disposición de arbitraje (una 'RECLASIÓN' o 'RECLAMACIONES') se resolverán mediante arbitraje vinculante administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (la 'AAA') de acuerdo con sus Reglas del Consumidor. El SITIO pagará todos los honorarios de presentación, administración y árbitro para cualquier arbitraje por una RECLAMACIÓN de US$1,000 o menos. Sin embargo, si el árbitro determina que el fondo de la RECLAMACIÓN o la reparación solicitada en la RECLAMACIÓN es frívolo o que la RECLAMACIÓN se presentó con un propósito inadecuado (según lo medido por los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b )), entonces el pago de todas esas tarifas se regirá por las Reglas AAA aplicables. En tal caso, el USUARIO acepta reembolsar al SITIO todo el dinero previamente desembolsado por el SITIO que, de otro modo, sería obligación del USUARIO de pagar según las Reglas AAA. Además, si el USUARIO inicia un arbitraje por una RECLAMACIÓN por más de US$1,000, el pago de honorarios se regirá por las Reglas AAA. Las reglas de la AAA determinarán si el arbitraje se llevará a cabo mediante presentaciones escritas por parte del USUARIO y el SITIO, por teléfono o en persona. El SITIO y el USUARIO participarán en la selección de un árbitro. Cualquier laudo emitido mediante arbitraje es ejecutable en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
AL ACEPTAR EL ARBITRAJE, EL USUARIO RENUNCIA AL DERECHO DE LITIGAR (O PARTICIPAR COMO PARTE O MIEMBRO DE LA CLASE) CUALQUIER RECLAMACIÓN EN EL TRIBUNAL ANTE UN JUEZ O JURADO. EN SU LUGAR, UN ÁRBITRO NEUTRAL RESOLVERÁ TODAS LAS RECLAMACIONES. SI EL USUARIO NO DESEA ESTAR OBLIGADO POR ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE, DEBE NOTIFICAR AL SITIO POR ESCRITO DENTRO DE LOS 30 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA EN QUE REALIZA UN PEDIDO EN EL SITIO. LA NOTIFICACIÓN ESCRITA DEL USUARIO AL SITIO DEBE INCLUIR EL NOMBRE, LA DIRECCIÓN Y EL NÚMERO DE PEDIDO DEL USUARIO, ASÍ COMO UNA DECLARACIÓN CLARA DE QUE EL USUARIO NO DESEA RESOLVER RECLAMACIONES CON EL SITIO MEDIANTE ARBITRAJE. LA NOTIFICACIÓN ESCRITA DEBE ENVIARSE POR CORREO AL SITIO.
Cualquier arbitraje o juicio de cualquier RECLAMACIÓN se llevará a cabo de forma individual sin recurrir a ningún tipo de acción colectiva o representativa ("RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA"). Independientemente de cualquier otra disposición contenida en esta Disposición de arbitraje, la validez y el efecto de esta RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA pueden ser determinados únicamente por un tribunal y no por un árbitro. El USUARIO y el SITIO reconocen que la RENUNCIA DE DEMANDA COLECTIVA es material y esencial para el arbitraje de cualquier disputa entre las partes y no se puede separar del acuerdo para arbitrar RECLAMACIONES. Si la RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA es limitada, anulada o se considera inaplicable, entonces el acuerdo de las partes para arbitrar será nulo y sin efecto con respecto a dicho procedimiento, sujeto al derecho de apelar la limitación o invalidación de la RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA. EL USUARIO Y EL SITIO RECONOCEN Y ACEPTAN QUE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SERÁ ARBITRADA UNA DEMANDA COLECTIVA.
Todas las RECLAMACIONES interpuestas por el USUARIO contra el SITIO deben resolverse de acuerdo con esta Sección de Arbitraje y Resolución de Disputas. Todas las RECLAMACIONES presentadas o interpuestas en contra de esta Sección de Arbitraje y Resolución de Disputas se considerarán presentadas indebidamente. Si el USUARIO presenta una RECLAMACIÓN de manera inadecuada, el SITIO puede recuperar los honorarios y costos de abogados hasta USD $10,000 del USUARIO, siempre que el SITIO haya notificado al USUARIO por escrito sobre la RECLAMACIÓN presentada incorrectamente y el USUARIO no retire la RECLAMACIÓN de inmediato después de que el USUARIO reciba una notificación de reclamación inadecuada. presentación de MBAR.

FUERZA MAYOR.
MBAR no se considerará en incumplimiento ni responsable de otro modo según estas reglas y políticas debido a su incapacidad para cumplir con sus obligaciones debido a cualquier incendio, terremoto, inundación, tormenta de nieve importante, epidemia, accidente, explosión, siniestro, huelga, cierre patronal o controversia laboral. , disturbios, disturbios civiles, actos de enemigo público, terrorismo cibernético, embargo, guerra, caso fortuito o cualquier ordenanza o ley municipal, de condado, estatal o nacional, o cualquier orden ejecutiva, administrativa o judicial (cuya orden no es la resultado de cualquier acto u omisión que constituiría un incumplimiento en virtud del presente), o cualquier falla o retraso de cualquier sistema de transporte, energía o comunicaciones o cualquier otra causa similar que no esté bajo el control de MBAR (en adelante, todo lo anterior se denomina colectivamente como 'FUERZA MAYOR'). Sin perjuicio de lo anterior, se permitirá al SITIO rescindir este Acuerdo con o sin previo aviso al USUARIO en caso de que el USUARIO no pueda cumplir con el presente debido a FUERZA MAYOR.

REGISTRO.
Ciertas áreas del SITIO se proporcionan únicamente a USUARIOS registrados del MBAR. Todo USUARIO que se registre para dicho acceso se compromete a proporcionar información verdadera y exacta durante el proceso de registro. El SITIO se reserva el derecho de cancelar el acceso del USUARIO si el SITIO sabe o tiene motivos razonables para sospechar que el USUARIO ha ingresado información falsa o engañosa durante el proceso de registro. TODOS LOS USUARIOS REGISTRADOS DEBEN TENER MAYORES DE DIECIOCHO (18) AÑOS. No se permitirá el registro de niños menores de dieciocho (18) años. El SITIO se reserva el derecho de exigir información válida de la tarjeta de crédito como prueba de edad legal. El SITIO mantiene una estricta Política de Privacidad en línea y no venderá ni proporcionará información de la tarjeta de crédito del USUARIO a terceros.
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¡ATENCIÓN CONSUMIDORES DE CALIFORNIA! LEA DETENIDAMENTE UNA SECCIÓN ACTUALIZADA RELATIVA A LOS DERECHOS DEL USUARIO SEGÚN LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA ("CCPA").
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ACCESO A INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y DERECHOS DE PORTABILIDAD DE DATOS.
Usted tiene derecho a solicitar que el SITIO revele cierta información al USUARIO sobre la recopilación y el uso de INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO durante los últimos doce (12) meses. Una vez que el PROVEEDOR reciba y confirme la solicitud del consumidor verificable del USUARIO, el PROVEEDOR podrá revelarle:
Las categorías de INFORMACIÓN PERSONAL recopiladas sobre usted;
Las categorías de fuentes de la INFORMACIÓN PERSONAL recopilada sobre usted;
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Las piezas específicas de INFORMACIÓN PERSONAL recopiladas sobre el USUARIO (también denominada solicitud de portabilidad de datos);
Si la INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO se ha vendido o divulgado con fines comerciales, dos listas separadas que revelen: (1) ventas, identificando las categorías de INFORMACIÓN PERSONAL que compró cada categoría de destinatario; y, (2) divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de INFORMACIÓN PERSONAL que cada categoría de destinatario obtuvo

DERECHOS DE SOLICITUD DE ELIMINACIÓN.
Tiene derecho a solicitar que el SITIO elimine cualquier INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO que haya sido recopilada del USUARIO y retenida, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que el PROVEEDOR reciba y confirme la solicitud del consumidor verificable del USUARIO, el SITIO y el PROVEEDOR eliminarán (y ordenarán al CUMPLIMIENTO que elimine) la INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO de los registros, a menos que se aplique una excepción.
El PROVEEDOR puede denegar la solicitud de eliminación del USUARIO si conservar la información es necesario para que el PROVEEDOR o el CUMPLIMIENTO:
Completar la transacción para la cual se recopiló la INFORMACIÓN PERSONAL, proporcionar un bien o servicio que el USUARIO solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de la relación comercial en curso con usted, o ejecutar de otro modo el contrato entre el USUARIO y el VENDEDOR DE BOLETOS.
Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.
Depurar productos para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad prevista existente.
Ejercer la libertad de expresión, proteger el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 et. seq.).
Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente haga imposible o perjudique gravemente el logro de la investigación, si el USUARIO proporcionó previamente su consentimiento informado. .
Permitir usos únicamente internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor según la relación del USUARIO con el SITIO. Cumplir con una obligación legal.
Realizar otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que el USUARIO la proporcionó.

DERECHOS DE EXCLUSIÓN DE VENTAS DE INFORMACIÓN PERSONAL.
Si el USUARIO es residente de California, el USUARIO puede solicitar la exclusión voluntaria de la venta de su información personal a través de CONTACTE AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE y permitir una plazo razonable descrito en NUESTRA política.
No es necesario crear una cuenta en el SITIO para ejercer los derechos de exclusión voluntaria del USUARIO. Fulfiller solo utilizará la información personal proporcionada en una solicitud de exclusión voluntaria para revisar y cumplir con la solicitud.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, PORTABILIDAD DE DATOS Y SUPRESIÓN.
Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable:
Sólo usted, o un representante debidamente autorizado del USUARIO, podrá realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con la INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO.
Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:
Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que el USUARIO es la persona sobre quien se recopiló INFORMACIÓN PERSONAL o un representante autorizado.
Describir la solicitud del USUARIO con suficiente detalle que permita al PROVEEDOR comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.
El PROVEEDOR no puede responder a la solicitud del USUARIO ni proporcionar INFORMACIÓN PERSONAL al USUARIO si el PROVEEDOR no puede verificar la identidad del USUARIO o la autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la INFORMACIÓN PERSONAL se relaciona con usted. En la solicitud del USUARIO, el USUARIO debe proporcionar suficiente información que permita al PROVEEDOR verificar razonablemente que el USUARIO es la persona sobre la que se recopiló la información.
Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que el USUARIO cree una cuenta con nosotros.
El PROVEEDOR solo utilizará la INFORMACIÓN PERSONAL proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.

TIEMPO Y FORMATO DE RESPUESTA.
El PROVEEDOR proporcionará una respuesta a una solicitud verificable del consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a su recepción. Si el PROVEEDOR requiere más tiempo (hasta 45 días), el PROVEEDOR informará al USUARIO el motivo y el plazo de extensión por escrito.
Cualquier divulgación que proporcione el PROVEEDOR solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcione el PROVEEDOR también explicará las razones por las que el PROVEEDOR o el CUMPLIMIENTO no pueden cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, el PROVEEDOR seleccionará un formato para proporcionar información personal del USUARIO que sea fácilmente utilizable y debería permitir al USUARIO transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.
El PROVEEDOR no cobra una tarifa por procesar o responder a la solicitud del consumidor verificable del USUARIO a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si el PROVEEDOR determina que la solicitud justifica una tarifa, le informará al USUARIO por qué tomó esa decisión y le proporcionará al USUARIO una estimación de costos antes de completar la solicitud del USUARIO.

NO DISCRIMINACIÓN:
El PROVEEDOR no discriminará al USUARIO por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. A menos que lo permita la CCPA, el PROVEEDOR no:
Negar bienes o servicios al USUARIO.
Cobrar al USUARIO diferentes precios o tarifas por bienes o servicios, incluso mediante el otorgamiento de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
Proporcionar al USUARIO un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Sugerir que el USUARIO puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

OTROS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA:
La Sección § 1798.83 del Código Civil de California, la ley "Shine the Light", permite a los usuarios de nuestro Sitio que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a CONTACTE CON ATENCIÓN AL CLIENTE
Notificación de infracción de derechos de autor Si el USUARIO desea presentar una notificación de infracción de derechos de autor ante el SITIO, el USUARIO deberá enviar una comunicación escrita o electrónica que incluya todo lo siguiente, según la Sección 512 (c) (3) de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital ( DMCA):
Identificación del material que se afirma que infringe o que es objeto de actividad infractora. *Proporcione las URL en el cuerpo del correo electrónico o carta, ya que esto nos ayudará a identificar el material potencialmente infractor.*

INFORMACIÓN DE CONTACTO DEL DENUNCIANTE.
Una declaración de que el denunciante cree de buena fe que el uso del material en la forma denunciada constituye una violación de los derechos de autor. Una declaración de que la información contenida en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, de que el denunciante está autorizado a actuar en nombre del propietario del material que supuestamente ha sido infringido.
La notificación escrita o electrónica de infracción de derechos de autor debe enviarse por correo, fax o correo electrónico al agente designado del SITIO a:
Quejas de derechos de autor CONTACTE AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE y proporcione la URL con su queja.

TENGA EN CUENTA LO SIGUIENTE:
Según la Sección 512(f) de la DMCA, cualquier persona que, a sabiendas, tergiverse que el material o la actividad está infringiendo puede estar sujeta a responsabilidad por daños y perjuicios.

CORREO ELECTRÓNICO DE SERVICIO Y PUBLICIDAD.
El SITIO puede enviar al USUARIO varios correos electrónicos relacionados con el servicio a la dirección de correo electrónico proporcionada al realizar un pedido. Estos incluyen, entre otros, un correo electrónico de confirmación con detalles del pedido del USUARIO, un recordatorio por correo electrónico previo al evento sobre el evento al que se asistirá y un correo electrónico posterior al evento que recopila comentarios sobre la experiencia del USUARIO. Cuando el USUARIO realiza un pedido, el SITIO también puede agregar al USUARIO a la lista de correo semanal para estar informado de los próximos eventos. El USUARIO puede optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento notificando a customersupport@ticketfaster.com.

CANCELACIONES Y APLAZAMIENTOS DE EVENTOS RELACIONADOS CON EL COVID-19 (CORONAVIRUS).
Para garantizar la seguridad de los fanáticos durante estos tiempos inciertos, todas las entradas están sujetas a restricciones y requisitos establecidos por las sedes, equipos o autoridades gubernamentales en lo que respecta a la prueba de vacunación contra el COVID-19, prueba de prueba de COVID-19 negativa y distanciamiento social. , uso de equipo de protección personal, restricciones de edad o medidas similares. Si el USUARIO no puede asistir al evento debido a su incumplimiento o incapacidad para cumplir con dichos requisitos, el USUARIO no recibirá un reembolso. Si el evento se lleva a cabo sin fanáticos o no hay asientos disponibles razonablemente similares, el USUARIO recibirá un reembolso como si el evento hubiera sido cancelado.

A LA LUZ DE LOS RECIENTES DESARROLLOS RELACIONADOS CON COVID-19 Y CON GRAN PREOCUPACIÓN POR LA SEGURIDAD Y BIENESTAR DE NUESTROS CLIENTES, ESTABLECIMOS LOS SIGUIENTES TÉRMINOS PARA CANCELACIONES Y APLAZAMIENTOS DE EVENTOS RELACIONADOS CON COVID-19 CON EFECTO INMEDIATAMENTE:
SI SE CANCELA UN EVENTO COMO RESULTADO DEL COVID-19, el USUARIO puede tener la opción de recibir un vale de crédito ("Valor de crédito") por el monto del 100 % del precio de compra original (menos los gastos de envío) (el "Valor ') que se utilizará para cualquier compra de boletos realizada en el SITIO dentro de los 365 días posteriores a la fecha de emisión del vale de crédito del USUARIO. Alternativamente, el USUARIO puede solicitar un reembolso completo (menos los gastos de envío).
Los vales de crédito se pueden utilizar para compras separadas siempre que cualquier parte del vale de crédito conserve su valor; sin embargo, esto no extenderá la fecha de validez del Cupón de crédito del USUARIO.
El vale de crédito de USUARIO no tiene valor en efectivo y no se puede vender, intercambiar ni combinar con ninguna otra oferta. Podremos modificar o discontinuar la nueva emisión de Vales de Crédito sin previo aviso. Los vales de crédito son nulos donde estén prohibidos.
El vale de crédito del USUARIO no se puede transferir a otra persona ni utilizar como método de pago en ningún otro sitio, que no sea el sitio donde se realizó la compra original del USUARIO, y no se puede transferir a una moneda diferente. Si el Sitio donde se realizó la compra original del USUARIO ya no está en servicio, se seguirá respetando el Cupón de crédito del USUARIO.
Si el USUARIO decide no utilizar el programa de vales de crédito, tenga en cuenta que, debido a eventos recientes, el reembolso del USUARIO puede tardar hasta 30 días en procesarse.
Al aceptar la oferta de un Vale de crédito o Reembolso, el USUARIO acepta que no se realizará ningún pago adicional al USUARIO con respecto a la compra en cuestión y el USUARIO acepta no solicitar reembolsos, créditos ni devoluciones de cargo adicionales. Usted comprende que el Cupón de crédito o el Reembolso del USUARIO es el único recurso disponible para el USUARIO para la compra original del USUARIO. Si se presenta una devolución de cargo contra el comerciante registrado en la compañía de tarjeta de crédito del USUARIO, nos reservamos el derecho de retirar cualquier oferta realizada, incluida esta oferta de Cupón de crédito.
Si el USUARIO no toma ninguna medida después de recibir una notificación nuestra, el USUARIO recibirá un cupón de forma predeterminada. Si el USUARIO ha recibido un vale, pero prefiere recibir un reembolso en efectivo, entonces el USUARIO debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los siete (7) días calendario posteriores a la recepción de la notificación de cancelación.
SI UN EVENTO SE POSPOSA O REPROGRAMA COMO RESULTADO DEL COVID-19, y los boletos originales son válidos para ingresar en el momento del evento reprogramado, los boletos originales del USUARIO seguirán siendo válidos para el evento reprogramado y el pedido del USUARIO no calificará para un reembolso. o un Vale de Crédito. Si el USUARIO no considera que sea seguro para el USUARIO asistir al evento, el USUARIO siempre puede revender su entrada válida.
EVENTOS SIN ESPECTADORES. Si se anuncia que el evento del USUARIO se jugará sin espectadores como resultado del COVID-19, se tratará como si el evento estuviera cancelado. Estos boletos serán elegibles para un reembolso o un programa de vale de crédito a menos que los organizadores del evento nos informen lo contrario.
Todos los demás Términos y condiciones permanecen en pleno vigor y efecto sin enmiendas ni modificaciones.
Modificaciones El SITIO se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. El SITIO publicará un aviso de cambios en su SITIO, cuando y si se modifican los términos de esta política.

SOLICITUD DE INFORMACIÓN PERSONAL DEL CONSUMIDOR.
1. POLÍTICAS DE SEGURIDAD Y SALUD
Debido a la incertidumbre relacionada con la pandemia de COVID-19, las entradas y entradas para eventos del USUARIO están sujetas a todas las políticas de seguridad y salud del estadio y del proveedor de eventos. Usted reconoce que debido a la naturaleza cambiante de la pandemia, el Proveedor del Evento puede continuar desarrollando y actualizando estas políticas en el tiempo transcurrido entre la compra del USUARIO y la fecha del Evento. Al utilizar boletos para el Evento, el USUARIO reconoce y acepta que cumplirá con dichas políticas y que la asistencia del USUARIO al Evento está condicionada a dicho cumplimiento. Si se niega o revoca la admisión del USUARIO al Evento porque el USUARIO ha incumplido o se ha negado intencionalmente a cumplir con dichas políticas de seguridad y salud del estadio o Proveedor del Evento, el USUARIO no será elegible para un reembolso.
2. ASUNCIÓN DE RIESGO, LIBERACIÓN, RENUNCIA Y GARANTÍA. PACTO DE NO DEMANDAR
UN RIESGO INHERENTE DE EXPOSICIÓN AL COVID-19 EXISTE EN CUALQUIER LUGAR PÚBLICO DONDE HAY PERSONAS PRESENTES. EL COVID-19 ES UNA ENFERMEDAD EXTREMADAMENTE CONTAGIOSA QUE PUEDE PROVOCAR ENFERMEDADES GRAVES Y LA MUERTE. SEGÚN LOS CENTROS PARA EL CONTROL Y LA PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES, LAS PERSONAS MAYORES Y AQUELLOS CON CONDICIONES MÉDICAS SUBYACENTES SON ESPECIALMENTE VULNERABLES. AL ASISTIR AL EVENTO, USTED ASUME VOLUNTARIAMENTE, EN SU NOMBRE Y EN EL DE TODOS LOS MENORES ACOMPAÑANTES, TODOS LOS RIESGOS RELACIONADOS CON LA EXPOSICIÓN AL COVID-19.
En su nombre y en el de las Personas Relacionadas con el USUARIO, el USUARIO por la presente libera (y se compromete a no demandar) a cada una de las Partes Liberadas con respecto a cualquiera y todos los reclamos que el USUARIO o cualquiera de las Personas Relacionadas con el USUARIO puedan tener (o acumularse en el futuro) contra cualquiera de las Partes Liberadas y que se relacionen de alguna manera con (i) la exposición del USUARIO al COVID-19; (ii) la entrada o presencia del USUARIO dentro o alrededor del Evento (incluidos todos los riesgos relacionados con el mismo, incluidos, entre otros, las áreas de estacionamiento o puertas de entrada) o el cumplimiento de cualquier protocolo aplicable al Evento; o (iii) cualquier interacción entre el USUARIO y cualquier personal de cualquiera de las Partes Eximidas presentes en el Evento, en cada caso ya sea causada por cualquier acción, inacción o negligencia de cualquier Parte Exonerada o de otro modo.
3. CLÁUSULA DE DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición o parte de estos Términos complementarios se considera ilegal, inaplicable o ineficaz, dicha disposición o parte de la misma se considerará modificada en la menor medida necesaria para que dicha disposición sea legal, ejecutable y efectiva o, si no se realiza dicha modificación. posible, dicha disposición o parte de ella se considerará divisible, de modo que todas las demás disposiciones contenidas en estos Términos complementarios y a las que se hace referencia en ellos sigan siendo válidas y vinculantes.

Estas políticas se modificaron por última vez el 25.12.23